Ooctal ERP
Ooctal Mfumo wa Uendeshaji Biashara

Programu ya usimamizi wa tiketi za wateja kwa timu za mauzo

Maswali ya huduma kwa wateja yanaweza kuathiri kusasishwa kwa mikataba, nukuu mpya za bei na vipaumbele vya akaunti. Timu zinapaswa kutathmini jinsi tiketi zinavyohusiana na wasifu wa mteja na jinsi wafanyakazi wa mauzo wanavyofahamishwa kuhusu masuala yaliyo wazi.

Anza Jaribio Bila Malipo

Jinsi Ooctal inavyokidhi hitaji hili

Ooctal inajumuisha mtiririko wa kazi wa tiketi pamoja na moduli za wateja na mauzo pale zinapowezeshwa. Thibitisha ugawaji wa tiketi, ufuatiliaji wa majibu na kanuni za ufikiaji kulingana na mchakato wako wa usaidizi.

Mambo ya kuthibitisha kwa biashara yako

Vipengele na upatikanaji wa programu vinaweza kutegemea mpango, usanidi na nchi. Tumia michakato yako mwenyewe kuthibitisha ufaafu wa bidhaa kabla ya kufanya uamuzi.

Linganisha mitiririko ya kazi muhimu

Hitaji la biashara Mtiririko wa kazi wa Ooctal
Upokeaji wa tiketi Kagua taarifa zinazorekodiwa mteja anaporipoti tatizo.
Mwonekano wa akaunti Angalia jinsi hali na historia ya tiketi vinavyoonekana kwa timu zinazowahudumia wateja.
Makabidhiano ya utatuzi Jaribu jinsi tatizo lililotatuliwa linavyounganishwa na shughuli za ufuatiliaji au kazi ya mauzo.

Maswali ya kuuliza wakati wa tathmini yako

  • Tumia tatizo lililo wazi linalohitaji timu ya pili kulitatua.
  • Thibitisha arifa na utoaji wa ripoti za viwango vya huduma inapohitajika.
  • Thibitisha ikiwa njia za usaidizi wa umma zinaunganishwa na mtiririko wa kazi.
Jukwaa la Biashara la Ooctal

Uko tayari kukuza biashara yako?

Anza kipindi chako cha majaribio bila malipo na uunganishe mitiririko ya kazi ya biashara yako katika Ooctal.

Anza Kipindi cha Majaribio Bila Malipo