Hur Ooctal stödjer detta behov
Ooctal kund- och försäljningsmoduler kopplar samman aktiviteter, offerter, fakturor och supportkontext där detta är aktiverat. Bekräfta vilka poster varje roll kan se och vilka överlämningar er servicemodell kräver.
Ooctal operativsystem för företag
ERP-programvara för kundverksamhet
Kundverksamheten omfattar säljavdelningens första kontakt och det löpande arbete som krävs för att lämna offerter, leverera, fakturera och besvara frågor. Utvärdera hur informationen rör sig mellan dessa roller.
Vad du bör validera för ditt företag
Programvarans funktioner och tillgänglighet kan bero på abonnemang, konfiguration och land. Använd dina egna processer för att validera att produkten passar innan du fattar ett beslut.
Jämför arbetsflödena som spelar roll
| Affärsbehov | Ooctal arbetsflöde |
|---|---|
| Kundintag | Testa att lägga till en förfrågan och tilldela nästa åtgärd. |
| Försäljningsutveckling | Granska offerter, order och fakturering mot kundregistret. |
| Löpande service | Kontrollera synligheten för ärenden eller avtalsregister när dessa arbetsflöden ingår. |
Frågor att ställa vid din utvärdering
- Följ en kund från den första förfrågan till en senare supportfråga.
- Verifiera ansvars- och sekretesskontroller.
- Bekräfta de kommunikationsintegrationer som krävs av er process.
Ooctal affärsplattform
Starta kostnadsfri provperiod
Redo att utveckla ditt företag?
Starta din kostnadsfria provperiod och samla företagets arbetsflöden i Ooctal.