Operațiunile cu clienții acoperă prima conversație a echipei de vânzări și activitatea continuă necesară pentru ofertare, livrare, facturare și răspunsul la întrebări. Evaluați modul în care circulă informațiile între aceste roluri.
Modulele pentru clienți și vânzări Ooctal conectează activitățile, ofertele, facturile și contextul de asistență, acolo unde sunt activate. Confirmați înregistrările vizibile pentru fiecare rol și transferurile de responsabilitate necesare modelului dumneavoastră de servicii.
Funcționalitățile și disponibilitatea software-ului pot depinde de plan, configurare și țară. Utilizați propriile procese pentru a valida potrivirea produsului înainte de a lua o decizie.
| Nevoia de afaceri | Fluxul de lucru Ooctal |
|---|---|
| Înregistrarea solicitărilor clienților | Testați adăugarea unei solicitări și atribuirea următoarei acțiuni. |
| Evoluția vânzării | Examinați ofertele, comenzile și facturarea în raport cu evidența clientului. |
| Serviciu continuu | Verificați vizibilitatea tichetelor sau a înregistrărilor contractuale atunci când aceste fluxuri de lucru fac parte din domeniul evaluat. |
Începeți perioada de testare gratuită și reuniți fluxurile de lucru ale afacerii dvs. în Ooctal.