Hvordan Ooctal understøtter dette behov
Ooctal indeholder kunderegistre og aktiviteter sammen med POS og salgsarbejdsgange. Bekræft, hvordan kundeoplysninger kan anvendes sammen med jeres betalings-, samtykke- og loyalitetsprocesser.
Ooctal Virksomhedsoperativsystem
CRM-software til kunderelationer i detailhandlen
Administration af detailkunder kan omfatte kontaktforløb, servicespørgsmål og samtaler om gentagne salg. Fastlæg, hvad der skal registreres ved betaling eller ved opfølgning, og hvordan medarbejderne må tilgå oplysningerne.
Hvad du bør validere for din virksomhed
Softwarefunktioner og tilgængelighed kan afhænge af planen, konfigurationen og landet. Brug jeres egne processer til at validere, om produktet passer, før I træffer en beslutning.
Sammenlign de arbejdsgange, der betyder noget
| Forretningsbehov | Ooctal arbejdsgang |
|---|---|
| Kundeprofiler | Kontrollér, hvilke kundeoplysninger der kan gemmes til service og salgsopfølgning. |
| Salgskontekst | Gennemgå, hvordan POS eller fakturaregistre relaterer sig til en kundekonto, når funktionen er aktiveret. |
| Privatliv og adgang | Bekræft brugerroller og de regler for kundedata, som virksomheden kræver. |
Spørgsmål at stille i din evaluering
- Test et kundespørgsmål efterfulgt af en relateret salgsaktivitet.
- Kontrollér, hvordan dublerede kundeprofiler identificeres.
- Valider samtykke- og privatlivskontroller, før kundedata anvendes ved betaling.
Ooctal-forretningsplatform
Start gratis prøveperiode
Klar til at udvikle din virksomhed?
Start din gratis prøveperiode, og saml virksomhedens arbejdsgange i Ooctal.